Términos y condiciones

1. Qué es Lexity

Lexity es una plataforma tecnológica que conecta a personas que necesitan asesoría legal con abogados independientes verificados en Chile. Lexity actúa únicamente como intermediario: no es un estudio jurídico, no presta servicios legales ni asesoría jurídica, y no es parte de la relación profesional que se forme entre el usuario y el abogado. La información del sitio tiene fines informativos y no constituye consejo legal.

2. Para personas que buscan abogado

• Publicar tu caso a través del formulario es gratuito y sin compromiso. No estás obligado a contratar a ningún abogado.
• Te comprometes a entregar información veraz y a no incluir datos de contacto (teléfono o correo) dentro de la descripción del caso; el contacto se comparte de forma controlada con los abogados que decidan tomar tu caso.
• Al enviar tu caso, autorizas a Lexity a compartir los datos de contacto que proporcionaste con los abogados que desbloqueen tu solicitud, con el fin de que puedan ofrecerte sus servicios.
• La evaluación, contratación, honorarios y resultado del caso son materia exclusiva entre tú y el abogado que elijas. Lexity no garantiza resultados.

3. Para abogados

• Para registrarte declaras ser abogado habilitado para ejercer en Chile y te obligas a mantener tu información profesional veraz y actualizada (incluido tu RUT, que validamos pero mostramos de forma reservada).
• Lexity podrá verificar tu identidad y habilitación. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas con información falsa, incompleta o que infrinjan estos Términos o la ética profesional.
• Eres el único responsable de la asesoría que prestes, de cumplir el Código de Ética del Colegio de Abogados, la normativa aplicable y tus obligaciones tributarias. La relación con el cliente es directa entre ambos.

4. Créditos y pagos

Lexity funciona con un sistema de créditos. Los abogados usan créditos para desbloquear el contacto de un caso. El registro otorga créditos de cortesía y es posible adquirir paquetes adicionales o un plan.

• No cobramos comisión por caso ganado: el abogado paga solo por desbloquear contactos, no un porcentaje de sus honorarios.
• Los créditos no son transferibles ni canjeables por dinero, y salvo disposición legal en contrario, las compras de créditos no son reembolsables una vez utilizados.
• Desbloquear un contacto no garantiza la contratación ni respuesta del cliente.

5. Conducta y uso aceptable

Al usar Lexity te obligas a no:

• Entregar información falsa, suplantar identidades o vulnerar derechos de terceros.
• Usar la plataforma para fines ilícitos, spam, scraping o automatización abusiva.
• Intentar eludir el sistema de créditos o los mecanismos de seguridad y verificación.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que infrinja la ley chilena.

6. Propiedad intelectual

La marca Lexity, el sitio, su diseño, textos y software son propiedad de Lexity SpA o se usan bajo licencia, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. No se permite su reproducción sin autorización previa y por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

Lexity provee la plataforma “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por la calidad, idoneidad, resultado ni conducta de los abogados o usuarios, ni por daños derivados de la relación profesional entre ellos. La responsabilidad de Lexity, cuando proceda, se limitará a los montos efectivamente pagados a Lexity en los últimos tres meses.

8. Suspensión y disponibilidad

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del servicio, y suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos. Procuramos mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; el uso continuado de Lexity implica la aceptación de los cambios.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@lexity.cl.